Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur mhikes.travel sont traitées par Mhikes Relive (SAS), 50 rue du Fourneau, 38660 Le Touvet, France, responsable du traitement.
Pour toute question sur vos données : contact@mhikes.com.
Données collectées et finalités
Le site ne comporte ni formulaire, ni outil de mesure d’audience, ni publicité. Les seules données traitées sont les suivantes :
- Réservation d’une démo : les informations que vous saisissez dans le calendrier de réservation (nom, prénom et adresse e-mail) servent uniquement à organiser la démo et à vous recontacter à son sujet. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Journaux du serveur : l’hébergeur enregistre les requêtes (adresse IP, page demandée, date) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.
- Préférence de langue : un cookie « lang » mémorise la langue que vous choisissez avec le sélecteur de langue.
Calendrier de réservation (Google Agenda)
Le calendrier de réservation est fourni par Google Agenda (Google Ireland Limited / Google LLC). Il n’est chargé que lorsque vous cliquez sur « Afficher les créneaux disponibles » ou ouvrez la page de réservation : votre navigateur se connecte alors aux serveurs de Google, qui peut déposer des cookies et recevoir votre adresse IP, selon sa propre politique de confidentialité (policies.google.com/privacy).
Les données saisies lors de la réservation sont traitées par Google en qualité de sous-traitant de Mhikes Relive, dans le cadre de Google Workspace. Elles peuvent être transférées aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Data Privacy Framework UE–États-Unis), au titre de laquelle Google LLC est certifiée, ainsi que par les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues dans les conditions de traitement des données de Google Workspace.
Durées de conservation
- Données de réservation : 3 ans au plus à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
- Journaux du serveur : conservés par l’hébergeur pour une durée courte, au minimum 7 jours selon Infomaniak, puis supprimés automatiquement.
- Cookie de langue : 1 an.
Destinataires
Vos données sont destinées à l’équipe commerciale de Mhikes et à ses sous-traitants techniques (Google pour le calendrier, Infomaniak pour l’hébergement). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@mhikes.com ou à Mhikes Relive, 50 rue du Fourneau, 38660 Le Touvet. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).